ONLINE 品牌故事:
德國知名製筆廠ONLINE為創始人Thomas Batsch和Alexandra Batsch 於1991年創辦,其辦公大樓座落於德國的NEUMARKT工業區,外觀現代感十足,而公司內部的工作環境與氣氛十分和諧與愉悅,進而培養出極富熱忱與具有強烈動機性的工作團隊,由於團隊每一份子都充滿活力與具有源源不絕的創造力,在歷經十多年的苦心經營之後,進而造就ONLINE每一年的經營成效,皆在產品上以不斷持續創造的驚喜向上突飛猛進,也因此受到市場廣大的歡迎。
其卓然的成績,主要來自於一個決定性的概念, 一個強而有力的定位以及一個清楚的產品策略。 創辦人Thomas 和 Alexandra Batch 對ONLINE願景和其任務之期許,可由以下幾點看出:公司文化與精神“人”是精神上和一切發想的中心點,我們重視任何與我們聯繫的個人與意見,同樣的我們亦十分重視公司內在的和諧。」任 務:為校園青少年等年輕世代,設計和生產出高質感的書寫用具。品質目標:注重產品生產的優質並要求服務至上!市場目標:我們期許成為全歐洲青少年愛用的第一名!未 來:在各項領域中持續不斷的改進!由於ONLINE創立之初即以成為全歐洲青少年愛用的第一名自我期許,至2009年為止,其傲人的成績已經是無庸置疑,而這股充滿驚喜、創意的ONLINE旋風也即將席捲亞洲。
一般筆建議保養方式:
當您的鋼筆一段時間不使用時請務必將筆尖取出先用清水沖洗,然後置於中性清潔液例洗碗精大約60分鐘後擦拭乾淨就可。筆身用建議使用汽車材料行專用的細臘裡面含有磨砂劑和保護用的蠟質這是最簡擔方便的方法,而一般金屬和塑質筆身也可使用此方式,和配合電腦用螢幕布(不會損壞筆身表面)常常擦拭就可以保持亮度很久了!
*如有任何保養維護問題,歡迎至店或來電備有專業人員為您服務 謝謝!
寄送時間:
預計訂單成立後7個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。如廠商有約定出貨日將於約定出貨寄送。
送貨方式:
透過宅配、郵局或廠商自送送達。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,經本公司以電話或E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
送貨範圍:
限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
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藥商許可執照字號:北市衛藥販(安)字第6401024366號
藥商名稱:商店街市集國際資訊股份有限公司
藥商地址:台北市大安區敦化南路二段105號14樓
藥商諮詢專線:(02)2700-5658
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